{"id":1108,"date":"2025-06-18T18:19:05","date_gmt":"2025-06-18T16:19:05","guid":{"rendered":"https:\/\/vodelys.com\/?page_id=1108"},"modified":"2025-06-18T18:19:05","modified_gmt":"2025-06-18T16:19:05","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vodelys.com\/index.php\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes"},"content":{"rendered":"\n

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) \u2013 Vodelys<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Produits destin\u00e9s aux professionnels CHR (Caf\u00e9, H\u00f4tellerie, Restauration)<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Champ d\u2019application<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 toutes les ventes de produits conclues par la soci\u00e9t\u00e9 Vodelys (ci-apr\u00e8s \u00ab le Vendeur \u00bb) aupr\u00e8s de clients professionnels exer\u00e7ant une activit\u00e9 de caf\u00e9, d\u2019h\u00f4tellerie ou de restauration (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Acheteur \u00bb).<\/p>\n\n\n\n

2. Produits<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les caract\u00e9ristiques essentielles des produits sont pr\u00e9sent\u00e9es sur les bons de commande. L\u2019Acheteur reconna\u00eet avoir pris connaissance des indications techniques et des conditions de conservation.<\/p>\n\n\n\n

3. Prix<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac), hors taxes (HT) et livraison incluse.. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit, \u00e0 tout moment, de modifier ses tarifs. Les produits seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au jour de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n

4. Livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous livrons dans sur le territoire de la Martinique selon un planning qui vous est confirm\u00e9 au moment de la commande. Toute commande doit \u00eatre pass\u00e9 avant 11h au plus tard ma veille du jour de livraison (hors week-end)<\/p>\n\n\n\n

5.1. D\u00e9lais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Un retard ne peut pas donner lieu \u00e0 dommages-int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n

5.2. R\u00e9ception et retour<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous vous invitons \u00e0 bien v\u00e9rifier les quantit\u00e9s livr\u00e9es et \u00e0 mentionner tout \u00e9ventuel manquement sur le bon de livraison \u00e0 remettre au livreur. Nous vous transmettrons alors la facture avec les quantit\u00e9s effectivement r\u00e9ceptionn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

En cas de non-conformit\u00e9 organoleptique constat\u00e9e avant d\u00e9cong\u00e9lation. Les raisons du refus devront \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9es sur ce document \u00e0 remettre au livreur. Dans tous les cas vous devez refuser syst\u00e9matiquement la marchandise qui ne correspondrait pas \u00e0 vos attentes pour qu’elle ne vous soit pas factur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

En cas de non-conformit\u00e9 organoleptique constat\u00e9e apr\u00e8s d\u00e9cong\u00e9lation, l’objet de la r\u00e9clamation (description, lot, quantit\u00e9s incrimin\u00e9es, photos produits et \u00e9tiquettes) devra \u00eatre transmis par mail (serviceclients@vodelys.com) sous 3 jours ouvr\u00e9s. Les produits devront \u00eatre imm\u00e9diatement retir\u00e9s de la vente (les produits d\u00e9j\u00e0 d\u00e9congel\u00e9s devront \u00eatre stock\u00e9s en froid positif, les produits encore congel\u00e9s en froid n\u00e9gatif r\u00e9glementaire). Vodelys viendra alors r\u00e9cup\u00e9rer les produits en vue de l’\u00e9tude d’un d\u00e9dommagement correspondant \u00e0 la quantit\u00e9 des produits non vendus.<\/p>\n\n\n\n

6. Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1. \u00c9ch\u00e9ance<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le r\u00e8glement s\u2019effectue au comptant ou sur le principe d’une facture chasse l’autre ou selon les conditions sp\u00e9cifiques convenues en amont.<\/p>\n\n\n\n

6.2. P\u00e9nalit\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L441-6 du Code de commerce, tout retard de paiement entra\u00eene l\u2019application automatique d\u2019int\u00e9r\u00eats de retard au taux l\u00e9gal en vigueur major\u00e9 de 10 points, ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 \u20ac pour frais de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n

7. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le Vendeur reste propri\u00e9taire des marchandises vendues jusqu\u2019au complet encaissement du prix principal, accessoires compris.<\/p>\n\n\n\n

8. Garantie et responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1. Garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les produits b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie contre les vices cach\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

8.2. Limitation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La responsabilit\u00e9 du Vendeur est strictement limit\u00e9e au montant de la facture relative aux produits reconnus d\u00e9fectueux et ne peut exc\u00e9der le prix de ces produits.<\/p>\n\n\n\n

9. Force majeure<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aucune des parties ne saurait \u00eatre tenue responsable envers l\u2019autre en cas de force majeure telle que d\u00e9finie par la jurisprudence des cours et tribunaux fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n

10. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont n\u00e9cessaires au traitement des commandes. Pour en savoir plus sur leur utilisation et vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialit\u00e9 disponible \u00e0 l\u2019adresse : https:\/\/www.vodelys.com\/politique-de-confidentialite<\/p>\n\n\n\n

11. Litiges et loi applicable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, comp\u00e9tence exclusive est attribu\u00e9e aux tribunaux du ressort du si\u00e8ge social de Vodelys, sauf disposition l\u00e9gale imp\u00e9rative contraire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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